Como podemos ajudar museus e outras instituições públicas a aproximar as pessoas das suas exposições ?
Olá, nesse projeto que a Ironhack nos passou eu e meus amigos Stefano e Nikolas recebemos o seguinte brief.
Brief:
Como podemos ajudar museus e outras instituições públicas a aproximar as pessoas e cumprir sua missão de preservar e ativar o patrimônio cultural no século XXI ?
Para realizar esse projeto seguimos os passos do Design Thiking.
Pesquisa de Mesa:
Nós fizemos a pesquisa de mesa vimos que museus sofrem de inúmeros problemas desde orgaizações nas exposições á falta de informações de quando as exposições acontecem.
E a maioria do público que vai a museus são pessoas de 25 a 40 anos (mileniaus), e a falta de tempo ,distância também são questões relevantes para frequentarem os museus.
Entrevistas:
Com o recorte que fizemos queriamos saber porquê isso estava acontecendo .
Fizemos uma Survey e obtemos 39 respostas e entrevistas com 4 pessoas que frequentam museus e tivemos três resultados que mais sobressaíram e são:
. Mileniaus gostam mais quando a exposição é interativa.
.Eles tem difuldades para se informarem das exposições.
. E gostam de quando as exposições são organizadas.
How Migth We (HMW):
Com esses dados fizemos o nosso How Migth We (HMW), dá seguinte forma:
Statement Pesquisa: Eu sou uma millennial que se interessa por exposições interativas, mas tenho dificuldades de saber quando e onde elas vão ocorrer
How Migth We: Como podemos ajudar millennials a encontrarem exposições interativas que lhes agradem?
Persona:
Com os dados das nossas pesquisas fizemos a nossa persona á Júlia.
Story board e Jornada do usuário:
Para entermos melhor o nosso proplema fizemos o story board e a jornada do usuário.
Problema:
Detectamos o seguinte problema: Como podemos ajudar Julia a encontrar, se informar e ser lembrada de exposições interativas?
Para encontrar a nossa solução passamos pelo processo de ideação com o Crazy 8’s e Brainstorm.